La mission principale de l’AEF Social Lab – constitué de représentants du MENJE, de la FEDAS, de l’ANCES et de l’ONE – consiste en la collecte d’informations récoltées auprès de différents acteurs impliqués (bénéficiaires, professionnels, institutions, services publics et administratifs, etc.). Les données collectées, de manière participative, serviront de base à l’élaboration du cadre de référence national de l’aide à l’enfance et à la famille (AEF) et à l’adaptation du cadre juridique existant.
L’établissement d’un état des lieux critique (état actuel vs. état souhaité) est un élément fondamental du processus de consultation, puisqu’il permet d’identifier et d’analyser les points à améliorer. Pour la mise en œuvre de ce processus de consultation, le MENJE collabore avec les associations du secteur social afin de débattre de la pratique de l’AEF. Par ailleurs, les expériences des professionnels du secteur et des bénéficiaires sont référencées et analysées systématiquement au cours dudit processus. Dans ce cadre, les enfants, les jeunes, les parents, les professionnels, les experts ainsi que d’autres personnes pourront s’exprimer en toute confiance et ce de manière anonyme.